Hulp & tips
Veel voorkomende problemen, helder uitgelegd. Probeer het eerst zelf, stap voor stap. Lukt het niet? Dan lost BitAssist het voor u op, bij u thuis of op afstand.
Hoe herkent u een nep-mail van de bank?
De kenmerken die u in tien seconden ziet en wat u doet als u al heeft geklikt.
Waarom staat mijn printer offline?
Zes stappen die het in de meeste gevallen oplossen.
Wifi verbonden, maar geen internet?
Van modem tot laptop: zo vindt u waar het misgaat.
Kan ik Windows 10 nog blijven gebruiken?
Hoe lang het nog veilig is en wat u daarna kunt doen.
Waarom is mijn laptop zo traag?
Wat u zelf kunt doen en wanneer een nieuwe schijf het verschil maakt.
Hoe schoon ik mijn computer op?
Ruimte vrijmaken met wat al in Windows zit, zonder iets kwijt te raken.
Staat uw vraag er niet bij?
Bel gerust. Vaak is aan de telefoon al duidelijk of het op afstand kan of dat een bezoek aan huis beter is.