Hulp aan huis
BitAssist komt bij u thuis en lost het op. U kijkt mee en krijgt uitleg bij elke stap, zo rustig of kort als u wilt.
- Groningen, Haren en omgeving
- Betaal na afloop
- Altijd dezelfde hulp
Waarmee BitAssist u helpt
Met al uw apparaten kunt u bij BitAssist terecht, niet alleen met deze voorbeelden.
Computer en laptop
- Traag, loopt vast of start niet op
- Virus, malware of rare pop-ups
- Een nieuwe computer instellen
- Bestanden overzetten en een back-up maken
Internet en wifi
- Wifi valt weg of is traag
- Router of modem instellen
- Beter bereik in huis
- Printer weer verbinden met wifi
Telefoon, tablet en tv
- Een nieuwe telefoon of tablet instellen
- WhatsApp, foto's en contacten overzetten
- E-mail instellen op uw telefoon
- Smart-tv en streamingdiensten koppelen
Uitleg en les
- Leren werken met uw computer, telefoon of tablet
- Veilig internetten, mailen en bankieren
- Videobellen en handige apps
- Op uw tempo, zo vaak als u wilt
Aan huis of op afstand?
Veel kan ook via internet, zonder voorrijkosten. Twijfelt u? Bel even, dan hoort u eerlijk wat het beste past.
Hulp aan huis
- Wifi, router en printer
- Nieuwe apparaten instellen
- Computer start niet op
- Samen oefenen aan tafel
Hulp op afstand
- Instellingen en e-mail
- Een programma installeren
- Korte vragen
- Geen voorrijkosten
Zo verloopt een bezoek
Plan online of bel
Vertel kort wat er mis is en kies zelf een moment. U krijgt meteen een bevestiging per e-mail.
Oplossen en uitleggen
Aan uw eigen tafel, met uw eigen apparaten. U mag alles vragen, ook wat u eerder niet durfde.
U betaalt na afloop
Per begonnen kwartier, contant of via een iDEAL-betaalverzoek op uw telefoon.
Vragen over hulp aan huis
Wat moet ik klaar hebben liggen?
Het helpt als u de wachtwoorden bij de hand heeft die bij het probleem horen, zoals die van uw wifi, e-mail of Apple- of Google-account. Weet u ze niet meer? Dan zoeken we het samen uit.
Kan ik ook een vaste prijs krijgen?
Ja, voor een Computer APK, een upgrade naar Windows 11 en het upgraden van de harde schijf geldt een vaste prijs.
Komt BitAssist ook buiten Groningen en Haren?
BitAssist werkt in een straal van 7 kilometer, met onder meer Hoogkerk, Eelde, Paterswolde en Glimmen. Net daarbuiten? Bel even, dan kijken we samen.